U današnjem digitalnom svijetu, upravljanje poslovanjem može biti izazovno, osobito kada se koristi više alata za praćenje financija, prodaje, marketinga i odnosa s kupcima.
ERP (Enterprise Resource Planning)
sustav omogućuje integraciju svih poslovnih funkcija u jedinstven sustav, omogućujući vam da na jednom mjestu pratite zalihe, financije, ljudske resurse, dopise, arhive klasifikaciju dokumentacie sa SEUP modiulom i puno više.
S druge strane, CRM (Customer Relationship Management) sustav pomaže u organiziranju i praćenju odnosa s vašim kupcima, olakšavajući vam da bolje razumijete njihove potrebe, poboljšate uslugu i povećate prodaju.
Kombinacija ERP i CRM sustava, poput Dolibarr i Fluent CRM Pro, omogućava poduzetnicima i tvrtkama da automatski prate poslovne procese i komunikaciju s kupcima, bez potrebe za previše ručnog rada. Povezivanje tih sustava s platformama kao što su WooCommerce ili PrestaShop omogućuje još lakše upravljanje webshopovima i korisnicima.
Ako ste novi u svijetu web hostinga, domena i konfiguracije sustava kao što su Dolibarr i Fluent CRM Pro, ne brinite! Naš tim nudi potpunu podršku i usluge integracije, postavljanja i obuke kako bi osigurali da vaš poslovni sustav bude jednostavan za korištenje i optimiziran za vaš uspjeh.
Zašto odabrati nas?
Hosting i dizajn: Pružamo siguran web hosting, moderni web dizajn i profesionalnu izradu web stranica.
ERP i CRM integracija: Pomažemo vam povezati vaša poslovna rješenja, integrirajući sustave poput Dolibarr ERP i Fluent CRM.
Podrška i obuka: Nudimo edukaciju i podršku kako biste bili sigurni da razumijete kako koristiti ove sustave za svoj poslovni uspjeh.
Bez obzira na vašu stručnost, mi smo tu da vas podržimo u svakom koraku vašeg poslovnog rasta!
Ukratko što radi ERP/CRM sustav
Zamislite da vodite vlastitu firmu i svaki dan jurite od jednog papira do drugog: računi u jednoj mapi, narudžbe u drugom Excelu, popisi zaliha u trećem… Sve je razbacano, gubite vrijeme na prepisivanje, a strahujete da će se negdje potkrasti greška. E pa, tu u priču ulazi ERP – vaš centralni “mozak” za sve unutarnje procese. ERP sustav objedini nabavu, skladište, proizvodnju, financije i plaće na jednom mjestu. Zaboravite ručno usklađivanje zaliha i papire – kad netko unese narudžbu, sustav automatski smanjuje zalihe, izračuna račun i čak pripremi izvod za knjigovodstvo. Štedite sate rada, a greške se svode na minimum.
S druge strane, CRM je vaša tajna baza za odnose s klijentima. Svaki razgovor, e-mail, dogovor ili ponudu evidentirate u jednom alatu, pa nikad ne zaboravljate tko je što dogovorio i kad treba nazvati sljedeći put. Umjesto da paničarite nad hrpom poslanih upita i neodgovorenih poruka, imate jasan pregled tko je zainteresiran, tko je u fazi pregovora, a tko već čeka dostavu. Rezultat? Više realiziranih poslova i zadovoljnijih kupaca.
Možda mislite: “Ajde prvo ću srediti prodaju, pa ću razmišljati o skladištu.” Ili obrnuto: “Prvo da mi zalihe budu na mjestu, pa ću onda raditi na odnosima.” I u pravu ste; možete krenuti samo s jednim sustavom. Ako vam je najveći problem praćenje klijenata i prodaje, krenite s CRM-om – brzo ćete vidjeti gdje gubite prilike i zašto vam kupci odlaze konkurenciji. Ako vas guše usklađivanje zaliha, neprecizno vođenje proizvodnje i kašnjenja u fakturiranju, prvo implementirajte ERP.
Ali, stvarno “čarolija” događa se kada oba sustava rade zajedno. Zamislite da CRM proslijedi potvrđenu narudžbu direktno u ERP: nema više ručnih unosa, nema duplih grešaka, a vi točno znate kada roba kreće iz skladišta i kada ćete dobiti uplatu. Cijeli proces od prvog kontakta s klijentom do plaćanja prati se u jednom, glatkom tijeku.
Dakle, što učiniti? Prvo, zapišite koje vam je najkritičnije: gubite li više prodajnih prilika ili satima usklađujete skladište i financije? Kad odlučite, krenite s onim sustavom koji najviše boli. Nakon što ga uvezete u svakodnevni rad i vidite konkretne uštede i poboljšanja, spojite ga s drugim sustavom. Time vaša firma dobiva potpuno integrirano rješenje – poput dobro nauljenog stroja – gdje svaki dio radi skladno, a vi konačno možete prestati juriti i početi rasti.
Saznajte više o našem radu, našem timu i zašto smo posvećeni pružanju iznimnih usluga hostinga, dizajna i optimizacije.
Copyright © 2012-2025 8Core Association. All Rights Reserved